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和讯与第三网络联手推出“万事通”专家咨询平台

    近日，定位于中产阶级门户网站和讯网与号称“融合通信服务专家”的第三网络联手推出“万事通”专家咨询平台（http://ask.hexun.com）。百姓对于证券、金融、保险、心理、就诊等方面有任何问题，都可以向专家咨询，与专家进行一对一的交流。     记者在和讯网站上亲身体验了与专家通话的全过程：先在和讯网站上浏览，寻找到适合自己的专家之后，点击专家头像，填入自己预付卡账号、密码和接听电话，几秒钟后电话铃声响起，摘机后立即接通了专家的电话；如果电脑上配备了耳麦，也可以通过电脑直接与专家进行点击通话。消费者只要购买一张“万事通”卡，就可以享受多种内容的服务。这一独特的服务模式完全不同于普通的声讯服务。
    传统声讯服务的消费者往往受到地域和接入方式限制，不能在异地享受声讯服务，有些还不能用手机呼叫，声讯服务的提供者也被限制在呼叫中心内部；而“万事通”的消费者可以凭借互联网、固话或手机等各种方式在全球任何地点享受“万事通”服务，作为服务提供者的专家也可以在全球任何地点为消费者提供服务，突破了传统声讯服务的局限性。
    就在业界对VoIP管理问题争论不休，管理层态度举棋不定的时候，和讯与第三网络联手采用最先进的VoIP融合通信技术，抢先推出“万事通”专家咨询服务，将声讯服务模式与门户网站服务模式巧妙融合，令广大消费者和行业从业者耳目一新。
    目前，具备“增值电信业务经营许可证”和“证券投资咨询机构”双重资质的和讯网，已经开始大规模招募各个领域有一技之长的专家。据了解，仅在金融证券投资领域就已经有上百名资深分析师申请加入服务专家行列。可以预测，在宽带互联网接入日益普及的今天，消费者使用“万事通”预付卡，在和讯及其联盟网站上点击专家头像接通服务电话，将成为声讯服务模式的新标准。
 
 
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